Los contenidos de esta Web se encuentran protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. Únicamente se podrá descargar material contenido en esta Web para uso personal y no comercial, siempre que se respeten todos los derechos de autor, de marcas y otros derechos de propiedad.
La titularidad de los derechos de propiedad intelectual sobre la propia página Web, sus contenidos, su diseño gráfico, el código fuente en lenguaje HTML y los códigos Javascript corresponde, salvo indicación en contrario, a GARCÍA FIESTAS, S.L ,por lo que cualquier utilización no autorizada de los mismos, mediante su reproducción, distribución, comercialización o transformación para fines distintos del uso personal y privado, supone una vulneración de tales derechos.
Asimismo, el usuario reconoce que las marcas, nombres comerciales o signos distintivos contenidos en la presente Web son titularidad, salvo indicación en contrario, de GARCÍA FIESTAS, S.L, sin que pueda entenderse que el uso o acceso a la tienda online y/o a los servicios atribuya al usuario derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales o signos distintivos. Toda utilización no autorizada de los mismos implica la contravención de dichos derechos.
» Información General
» Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial
» Condiciones Generales de la Contratación
» Precios de los productos y/o servicios
» Impuestos
» Gastos de Envío y Formas de Pago
» Confirmación de Pedidos Realizados
» Seguridad y Confidencialidad
» Obligaciones del Usuario y/o Cliente
» Legislación Aplicable y Jurisdicción Competente
Titular: Calle Francesc Tárrega, Nº 45, 03440 IBI (Alicante) CIF: B54574058
Dirección: Calle Valladoli, 5, 03440 IBI (Alicante)
Dominio/s: DISFRAZZES.COM
Contacto: Tel. 96 619 90 33
info@disfrazzes.com
Datos Registrales:Inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, al Tomo 3543, Libro 0, Folio 1, sección 8, hoja:A126361, Inscripción 1ª.
GARCÍA FIESTAS, S.L como propietario del sitio web y titular del dominio disfrazzes.com (en adelante DISFRAZZES.COM) ponen este sitio web a disposición de los usuarios de Internet, con el fin tanto de proporcionar información sobre los productos, precios y ofertas, así como la venta de sus productos la prestación de distintos servicios a través del Sitio web
Somos una tienda situada en Ibi (Alicante). Nuestra especialidad es la venta de disfraces y artículos de fiesta. La venta a distancia a través de nuestra web también es uno de nuestros servicios más usados con entregas a toda España en 24/48 horas si tenemos lo que necesitas en stock.
Los precios de los servicios o productos prestados por DISFRAZZES.COM, son accesibles de forma clara y exacta desde el mismo sitio desde el que son objeto de contratación. Todos los precios incluyen el I.V.A.
2.1. Los derechos de propiedad intelectual del web www.mitiendadedisfraces.com, su código fuente, diseño, marcas, logotipos, estructura de navegación y los distintos elementos en él contenidos son titularidad de GARCÍA FIESTAS, S.L o, en su caso, de sus licenciantes, que el usuario de esta web debe respetar.
2.2. Queda prohibido que ninguno de los contenidos relacionados en esta web sean modificados o descompilados de manera alguna.
2.3. Queda prohibido que ningún gráfico, icono o imagen, cuentos o juegos disponibles en esta web sean utilizados, copiados o distribuidos separadamente del texto o resto de imágenes que lo acompañan.
3.1. Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización del sitio web www.mitiendadedisfraces.com que DISFRAZZES pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet.La utilización de determinados servicios ofrecidos en este sitio se regirá además por las condiciones particulares previstas en cada caso, las cuales se entenderán aceptadas por el mero uso de tales servicios.
3.2. Se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial del contenido de la web sólo y exclusivamente si concurren las siguientes condiciones:
3.2.1. Que sea compatible con los fines de la web www.DISFRAZZES.COM.
3.2.2. Que se realice con el exclusivo ánimo de obtener la información contenida para uso personal y privado. Se prohíbe expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, comunicación pública, transformación o descompilación.
3.3. DISFRAZZES se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del sitio web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.
3.4. DISFRAZZES no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso al web, en su contenido, ni que éste se encuentre actualizado, aunque desarrollará sus mejores esfuerzos para, en su caso, evitarlos, subsanarlos o actualizarlos.
3.5. Tanto el acceso a este web como el uso que pueda hacerse de la información contenida en el mismo es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. DISFRAZZES no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso de la información. DISFRAZZES no se hace responsable de los posibles errores de seguridad que se puedan producir ni de los posibles daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software), los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de la presencia de virus en el ordenador del usuario utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la web, de un mal funcionamiento del navegador o del uso de versiones no actualizadas del mismo.
3.6. DISFRAZZES no asume responsabilidad alguna derivada de la concesión o contenidos de los enlaces de terceros a los que se hace referencia en la web, ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos en los mismos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software), los documentos o los ficheros del usuario, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario por este motivo.
3.7. La utilización no autorizada de la información contenida en esta web, su reventa, así como la lesión de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial de DISFRAZZES , dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.
3.8. Lenguas contractuales: La lengua contractual es el castellano.
3.9. De conformidad con la legislación española en materia de consumo resultan de aplicación a las compras realizadas a través de este web las disposiciones establecidas en la Ley 1/2007 para la defensa de los consumidores y usuarios, así como la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, incluido el derecho de desistimiento en los términos legalmente establecidos.
Los precios de los servicios o productos prestados por DISFRAZZES, son accesibles de forma clara y exacta desde el mismo sitio desde el que son objeto de contratación. Dichos precios incluyen el I.V.A.
5.1. Los precios de estos servicios incluyen el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.) que será de un 21 por ciento.
6.1. DISFRAZZES.COM enviará los pedidos a sus clientes según las siguientes condiciones:
• Los Pedidos se entregan de lunes a viernes y antes de las 7 de la tarde. Si un pedido tuviera que ser entregado el sábado por la mañana llevaría un suplemento el cual consultaríamos previamente con el cliente vía email o teléfono (suele ser 15,95€ en la Península).
• La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido, de la forma de pago elegida y de la zona de envío. Fecha de entrega de artículos solicitados en stock: De 24 a 48 horas para entregas en Península y Baleares. En el 95 % de los casos los pedidos se entregan al día siguiente de la Confirmación del pedido. Dependiendo de la hora en la que nos entre el pedido y de la hora que se haga el pago en los casos de previo-pago, es posible que la agencia ya haya salido y en ese caso se entregan en 48 horas. Si hubiera algún problema para cumplir los plazos de entrega antes de la fecha tope indicada por el cliente al realizar la compra, se le comunicaría mediante email o teléfono para concretar una nueva fecha. La fecha de entrega en Ceuta, Melilla y Canarias dependerá de lo que tarde Correos en enviar los pedidos ya que es por donde se mandan los envíos para éstos destinos.
6.2. Al hacer el pedido y siempre antes de que el cliente haga efectiva la compra, se le mostrará automáticamente los gastos de envío según la forma de pago elegida. Los pedidos que superen los 300€ se enviarán sin cargo de portes (sólo Península y Baleares), exceptuando la forma de pago contrareembolso, que no tendrá portes gratis en ningún caso y el coste de los portes se calculará en base a la tarifa vigente de la agencia de transporte:
• Gastos de Envío Península: Desde 5,95€ dependiendo del volumen del pedido y de la forma de pago elegida al realizar la compra.
• Gastos de envío a Baleares: Los gastos de envío a las Islas Baleares llevarán un recargo de 5€ sobre el precio de los envíos a la Península.
• Gastos para envíos Ceuta, Melilla y Canarias: NO hacemos envíos a éstos destinos, de hacerlos sería calcularlos y previa conformidad del cliente teniendo que aprobar los mismos por e-mail o conversación telefónica.
6.3 Al realizar el pedido, el cliente puede elegir el tipo de pago mediante las Formas de Pago establecidas:
Para pedidos con importe superior a 300€, el pago del mismo deberá ser obligatoriamente por transferencia o ingreso en cuenta.
a) Contrareembolso: La forma de pago contrareembolso es a la entrega del pedido, cuando la agencia le entregue el paquete tendrá que tener el importe exacto preparado del mencionado pedido para efectuar el pago del mismo, ya que los mensajeros no están obligados a llevar cambio, si no es así el destinatario deberá desplazarse a recoger su pedido en la agencia, así como tras 2 ausentes en la dirección de entrega. La entrega de los pedidos únicamente se efectuará en la dirección facilitada por el cliente al realizar el pedido.
b) Pago mediante Paypal: Si elige ésta forma de pago, le enviaremos automáticamente la información necesaria para poder efectuarlo, cuando haya realizado el pago le enviaremos el pedido.
c) Transferencia / Ingreso en cuenta: Una vez realizado el pedido, recibirá un email con la información necesaria para hacer el pago.
d) Tarjeta de Crédito: Al elegir ésta forma de pago entrará directamente en un TPV virtual o plataforma de pago SEGURA y tendrá que introducir los datos requeridos por nuestro Banco (BANKIA) para efectuar la compra, una vez realizado el pago nos entrará el pedido y lo serviremos en breve.
Las formas de Pago de Transferencia / Ingreso y con Tarjeta de Crédito son las más económicas respecto a los gastos de envío.
7.1. Una vez cumplimentado el formulario correspondiente para la realización del pedido el cliente recibirá a modo de acuse de recibo una confirmación por e-mail, con el número de pedido, además de todos los datos de compra así como listado de artículos y sus correspondientes precios, impuestos aplicables y gastos de envío (si los hubiera).
El cliente podrá anular un pedido poniéndose en contacto con DISFRAZZES a través de su correo electrónico, formulario web o teléfono y dar los siguientes datos para proceder a la anulación del pedido:
a) Nombre de persona o empresa que realizó el Pedido.
b) Número y Fecha del Pedido.
El pedido será anulado en el momento en que se reciba el mensaje, siempre y cuando no se haya realizado la entrega a la empresa de mensajería.
7.3. Cuando el pedido salga de nuestro almacén, el cliente recibirá un email para avisarle con los datos de la mensajería que le hará entrega del mismo. Por otro lado recibirá un SMS o email de la mensajería con los datos de la Delegación de Destino para poder concretar la entrega del paquete.
8.1.DISFRAZZES garantiza la seguridad y confidencialidad en sus comunicaciones con el usuario.
8.2 La información que recibe DISFRAZZES en los diferentes servicios es tratada con la máxima confidencialidad y seguridad, incorporados a una base de datos. La información recibida es utilizada exclusivamente por DISFRAZZES para propósitos inherentes a cada servicio y no será comunicada a terceros a no ser que DISFRAZZES esté obligada a ello por ser información pública.
8.3 Si bien la mayoría de direcciones de correo han sido facilitadas por Vds. mismos, o han sido solicitadas a través de la opción disponible para ello en nuestro web, puede darse el caso de que no sea así, y dispongamos de la misma por otros medios, siempre de forma legal. En cualquier caso, puede optar por cualquiera de las opciones posibles en este mismo instante, o en cualquier otro momento, o a la recepción de futuros comunicados donde encontrará siempre una forma fácil de cancelar sus datos. DISFRAZZES tratará estos datos con la diligencia debida para evitar su alteración o pérdida tal como establece la normativa aplicable.
8.4 Los clientes y/o usuarios de DISFRAZZES pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a DISFRAZZES. Tel. 96.619.90.33• C/ Francesc Tárrega, Nº45 • 30440 IBI (Alicante) o bien enviando un email a info@DISFRAZZES.com.
8.5 DISFRAZZES guardará los datos de carácter personal que haya recabado, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados. DISFRAZZES cumplirá con esta obligación de conformidad con lo establecido por la normativa aplicable.
8.6 La mera transmisión de información y/o datos a DISFRAZZES por cualquier vía, comporta el consentimiento expreso a DISFRAZZES a tratar de forma automatizada esa información y/o datos.
9.1. El usuario y/o cliente de www.DISFRAZZES.com se compromete en todo momento a facilitar información verdadera sobre los datos solicitados en los diferentes formularios y/o solicitudes de información o compra.
9.2. En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador sea mayor de edad según la legislación vigente de su país de origen (18 años en el caso de España), el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.
9.3. Al aceptar las condiciones de contratación el cliente autoriza expresamente a DISFRAZZES al envío de comunicaciones comerciales por correo ordinario y/o electrónico. Estas comunicaciones tratarán sobre servicios similares a los contratados por usted. DISFRAZZES se obliga a no ceder o transmitir sus datos a terceros. El destinatario de estas comunicaciones podrá revocar en cualquier momento este consentimiento con la simple notificación de su voluntad a DISFRAZZES.
Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España.
• Envíos y Devoluciones
• Zonas de Envío
• Seguimiento de un Pedido
• Garantías
• Devoluciones
• Zonas de Envío
DISFRAZZES realiza todos los envíos a España y la Unión Europea a través de agencia de transporte urgente (TIPSA) y Correos según zona de envío y dirección del destinatario. Los envíos a la península se harán en 24h o 72h si no se registran incidencias.
Seguimiento de un Pedido
Puede comprobar el estado de sus pedidos en cualquier lugar y en cualquier momento, llamando al 966199033 o por internet. Simplemente inicie una sesión pulsando el botón "Mi Cuenta" e introduzca su usuario y contraseña. Al acceder a su cuenta y bajo la opción "Mis Pedidos" aparecerá un listado con los últimos pedidos realizados y el estado en el que se encuentran: "Pendiente", "En Proceso", "Anulado", "Entregado", etc. etc. pulse sobre uno de ellos para ampliar la información. Para cualquier consúltenos por teléfono o email.
Garantias
El cliente disfruta de una garantía total en caso que el producto presente alguna anomalía (devolución del producto y reenvió de otro a estrenar), siempre y cuando se envíe el articulo, embalajes y accesorios, en perfecto estado . Todos los costes asociados a la devolución por mal estado correrán a cargo de DISFRAZZES. El cliente deberá contactar directamente con DISFRAZZES a través de cualquier vía de contacto publicada en su página Web, para que así pueda ocuparse de la tramitación del producto y sustitución. Los costes de envío correrán a cargo de DISFRAZZES. La forma más sencilla es enviar el artículo a DISFRAZZES a C/ Valladolid, Nº 5-C de 03440 IBI (Alicante) , posteriormente a haberlo notificado y siguiendo las instrucciones pautadas por DISFRAZZES. Para cualquier defecto de fabricación que adolezcan los productos comprados a través de DISFRAZZES se establece como único responsable el fabricante de los mismos. Quedan exentos los accesorios y complementos de plástico, fieltro o demás. DISFRAZZES en su calidad de empresa vendedora ofrece a sus clientes los servicios de intermediación a los efectos de contactar con la empresa fabricante o distribuidora, haciéndose de esta forma efectiva la garantía al cliente en los términos de la misma. Para accionar la garantía es necesario presentar : • Disfraz y demás contenidos en perfecto estado. La garantía dará comienzo en el mismo día de entrega y/o de aceptación del pedido.
>>Pérdida de la Garantía
La garantía no será válida en caso de factores externos al uso normal del producto, tales como uso indebido, roturas posteriores al uso, manejo incorrecto o abusivo por parte del cliente o por terceras persona.
Por motivos ajenos a la empresa, ésta se reserva el derecho de variar los colores y/o estampados de las telas, manteniendo siempre el modelo del artículo o artículos solicitado/s.
